GRANDWIN Y SU ATENCIÓN AL CLIENTE ATENCIÓN AL CLIENTE GRANDWIN
Grandwin Casino te brinda un servicio de atención al cliente profesional y eficiente que está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Podrás contactar con el equipo de soporte a través de las siguientes vías:
- Chat en vivo: podrás acceder al chat en vivo desde el icono que aparece en la esquina inferior derecha del sitio web. Es la forma más rápida y directa de resolver tus dudas o problemas.
- Correo electrónico: podrás enviar un correo electrónico a support@grandwin.com. Es una forma más formal y adecuada para consultas más complejas o reclamaciones.
Grandwin Casino también dispone de una sección de preguntas frecuentes donde podrás encontrar respuestas a las dudas más comunes sobre el funcionamiento del casino, los métodos de pago, el programa VIP y otros temas.
DÉPOSITOS y RETIROS GRANDWIN (CUANTO SE TARDA EN COBRAR)
Para realizar un depósito en Grandwin Casino debes seguir estos pasos:
- Inicia sesión en tu cuenta de jugador
- Ve a la sección de cajero y selecciona la opción de depósito
- Elige el método de pago que más te guste
- Introduce el importe que deseas depositar
- Confirma la operación y espera a que el dinero se acredite en tu saldo
El depósito mínimo es de 10€ para todos los métodos de pago excepto para las criptomonedas que es de 20€. El depósito máximo depende del método elegido y del nivel VIP del jugador.
Para realizar un retiro en Grandwin Casino debes seguir estos pasos:
- Entra en tu cuenta de jugador
- Ve a la sección de cajero y escoge la opción de retiro
- Elige el método de pago que prefieras (debe ser el mismo que usaste para depositar)
- Introduce el importe que deseas retirar
- Confirma la operación y espera a que el casino procese tu solicitud.
El retiro mínimo es de 20€ para todos los métodos de pago excepto para las criptomonedas que es de 50€. El retiro máximo depende del método elegido y del nivel VIP del jugador. El casino puede solicitarte documentos de identidad para verificar tu cuenta antes de aprobar tu retiro.